Você pode pagar suas compras com Pix, Cartão de Crédito/Débito e Boleto. No momento do checkout, todas as opções disponíveis aparecerão para sua escolha com segurança e praticidade.
O valor do frete pode ser simulado diretamente na página de cada produto, logo acima da descrição, ao digitar o CEP do endereço de entrega.
O custo varia de acordo com:
O CEP informado
O método de envio escolhido (Correios ou Transportadora)
Nossas entregas são realizadas para todo o Brasil, via:
Correios
Transportadora J&T Express
O prazo e valor da entrega são calculados automaticamente com base no CEP. Recomendamos acompanhar o status do pedido e garantir que haja alguém no endereço para receber o pacote.
Importante: Após três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição.
Dica: Cadastre um número de WhatsApp para facilitar a comunicação com a transportadora, se necessário.
Após a confirmação do pagamento:
Você receberá um e-mail de confirmação do pedido.
Em até 2 dias úteis, enviaremos um link com o código de rastreamento.
Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada, verifique sua pasta de SPAM.
Você também pode acompanhar diretamente pelo site da transportadora informada.
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido processado.
Prazos e orientações:
Você tem até 24 horas após a confirmação da compra para solicitar qualquer alteração ou cancelamento.
Após esse prazo, o pedido entra em fase de separação e envio, e não será mais possível alterá-lo.
Como solicitar:
Envie um e-mail ou WhatsApp para nossa equipe.
Informe o número do pedido e sua solicitação.
Aguarde o retorno da nossa equipe com a confirmação.
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento, seja por arrependimento, defeito ou outro motivo. Consulte a Política de Trocas e Reembolsos para mais detalhes.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com a nossa equipe:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (11) 9 9479-6745
